项目背景：
家乐福是一家全球知名的连锁商超。进入中国25年，由最初的门庭若市到如今的挑战重重，业态与品牌老化是不争的事实。在新零售时代，家乐福如何从传统商超模式转型，找准全新定位，重塑品牌形象？
清活团队通过洞察发现，在备受疫情冲击的大环境下，社群团购、到家服务和低线市场成为商超行业的新战场。且通过消费者调研，我们发现用户对商超的品牌偏好不强，距离才是首选要素。从而锁定核心人群——门店3km范围内社区住户。
最终炼出基于用户洞察的全新品牌定位——线下打造“一次性购全”“差异性服务”“场景式体验”的一站式社区娱乐休闲购物中心，线上以“到家业务”为核心电商能力，构建以“社区团购”为主的社群电商，为 消 费 者 带 来 更 加 丰 富 便 利 的 社 区 生 活 ！
传播概念上，以”你的3公里「乐活圈」“为创意主题。以「主题营销、社区营销、线上线下」三个层面进行落地，形成营销闭环。
主题策划：
三-六月·家乐福「到家」服务
针对具备不同消费习惯的人群进行差异化推广
家乐福「到家」社区安利官
针对疫情中选择到家服务，并逐渐习惯到家服务的目标客户，邀请老会员成为安利官，通过重点会员辐射其所在社区的用户，依靠社区邻里业主进行客客推广。
家乐福「到家」使用手册
通过手绘图形式展现到家服务的使用方法，让未接触过到家服务的用户更快速、更全面地了解到家服务。
家乐福「帮客户搬了一次家」事件营销
通过话题事件营销，展现家乐福到家服务区别于其他到家服务的差异化功能与优势，实现社交媒体铺发刷屏。
家乐福「到家服务」卖点系列海报
根据到家服务急速达、社区购物超便捷等特点，结合生活中不同类型的场景，创作系列海报，展示家乐福到家服务品类多样且快速、及时的优势。
六月·家乐福「名角儿」社区狂欢月
你要捧的“名角儿”都在这
围绕6·18这一传统电商节日，在线上活动的同时，线下也进行优惠让利活动。通过设立不同主题/品类/周期的购物狂欢节，以抽取免单福利的到店线下打卡活动刺激用户到店，辅以线上签到、AR扫物领优惠等一系列活动，在竞争激烈的六月里发出声量。
八月·家乐福社区「发烧节」
一起“玩”转家乐福
结合家乐福引入苏宁易购电器店、体育、影城、游戏电竞等，变为社区综合娱乐购物中心的现状，本次818希望借势与苏宁易购的联合营销活动，突出全新卖点， 打造「更年轻、更全能、更好玩的家乐福818 」。
九月·家乐福「法国红酒文化节」
「红酒文化节复古集市」
与法国旅游发展署、法国领事馆及KOL合作，在主要门店及重点城市举办多元素活动。
「红酒解码计划」
联合艺术中心策划互动体验展，从红酒知识科普到打造 “红酒食验室”，给消费者提供沉浸式体验。
十月·家乐福「国庆中秋」主题营销
「我的城市我的月」中秋主题线下展览
用月饼盒及促销商品搭建不同门店所在城市的地标或代表性景点，展示不同地区的赏月文化区，用创造性的门店陈列引发社交媒体的讨论与传播。
「足不出户周游列国」影展
与《国家地理杂志》联动，举办家乐福世界原产地影展，吸引消费者到店体验与消费。
十一月·家乐福「社区年终盛会」
你的地盘你做主
家乐福「社群年终盛会」
配合双11活动，推出社区年终盛会活动, 通过品牌TVC。天猫官方好物推荐。产品卖点海报等形式进行投放宣传，突出社区为用户日常高频次使用场景，巩固已有会员体系，向目标及潜在用户传递家乐福双11品牌活动信息，传递其“拉近我们和用户之间距离”的价值观。
「福娃事件」营销
一月·家乐福「春节&年货节营销」
一起过个苏福年
「全国寻找有福人」
春节期间，寻找全国有“福”之人，只要名字中有“家、乐、福”其中任意一个字，就可以到全国家乐福线下门店领取福袋好礼。
「年味年俗活动体验区」
在家乐福线下门店设置春节文化互动区，吸引社区家庭体验年俗文化，亲手制作年味美食、体验年俗文化等活动。
最终通过聚焦社群化与场景化传播，将场景内容与用户进行强关联：精准触达击穿社区地域、内容深耕触发感性决策、场景互动唤醒品牌体验，形成家乐福「3KM营销解决方案」闭环，重塑家乐福「社区娱乐购物生活方式」的全新品牌形象！